مبانی نظری و پیشینه فرهنگ سازمانی و بهره وری منابع انسانی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

الف: مبانی نظری ......................................................... 16

فرهنگ سازمانی ............................................. 16

تعریف فرهنگ سازمانی ............................... 17

تاریخچه ی فرهنگ سازمانی ........................................ 22

پیدایش و شکل گیری فرهنگ سازمانی ........................ 24

مؤلفه های فرهنگ سازمانی ........................................ 27

شاخص های فرهنگ سازمانی ............................... 32

مدیریّت منابع انسانی ..................................... 37

مدیریّت فرهنگ سازمانی .................................... 37

فرایند مدیریّت فرهنگ سازمانی ......................................... 39

جایگاه فرهنگ در سازمان ....................................... 40

انواع فرهنگ سازمانی ........................................ 41

نقش های فرهنگ سازمانی ................................... 45

الگو های فرهنگ سازمانی ........................................ 46

ارتباط بین فرهنگ سازمان و عملکرد مدیریّت ....................... 62

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه نظریّه پردازان مدیریّت ........ 63

ویژگی فرهنگ سازمانی از نظر رابینز ........................ 64

ارتباط بین فرهنگ سازمانی ، اثر بخشی و عملکرد ............. 66

بهره وری ............................................. 74

تاریخچه ی بهره وری .................................... 75

سطوح بهره وری .......................................... 77

دیدگاه های مختلف در مورد بهره وری .............................. 79

شاخص های بهره وری ........................................ 82

عوامل کاهش بهره وری .................................... 85

ارکان اصلی دانش بهره وری ............................................... 86

مشکلات بهره وری ............................................ 88

محور بهره وری ............................................................ 88

تأثیر بهره وری در نظام اجتماعی ................................. 89

نقش منابع انسانی ................................................... 90

راه های ارتقای بهره وری نیروی انسانی ........................ 92

عوامل مؤثّر بر افزایش بهره وری ........................ 92

فرهنگ بهره وری ..................................... 95

فرهنگ بهره وری منابع انسانی ............................................. 96

روابط انسانی و بهره وری در نظام آموزشی ......................... 99

نتایج تحقیقات پیشین ....................................... 100

مبانی نظری و پیشینه فشارهای شغلی و عملکرد معلمان

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه................................................................................... 10

1- مبانی نظری پژوهش......................................................... 11

شغل................................................................................... 11

شرایط احراز شغل................................................................ 11

فرایندهای شرایط احراز شغل.......................................... 11

شغل معلمی در کلام امام خمینی (ره)................................ 12

شغل معلمی در سخنان مقام معظم رهبری:............................ 12

ملاک های انتخاب شغل....................................................... 12

استعداد عاملی موثر در انتخاب شغل.......................... 13

بررسی علائق به عنوان عامل موثر در انتخاب شغل....................... 14

فرصت‌های شغلی به عنوان عامل موثر در انتخاب شغل.................... 14

عوامل اقتصادی به عنوان عامل موثر در انتخاب شغل.................. 14

جایگاه اجتماعی به عنوان عامل موثر در انتخاب شغل.................. 15

استرس شغلی.......................................................... 15

عامل تنش شغلی.................................................... 16

راهکارهای سازمان جهت پیش گیری از فشارها و استرسهای شغلی.. 17

عوامل ایجاد کننده تعارض و فشارهای روانی معلمان............... 17

تعارض خواست – خواست.......................................... 17

تعارض خواست – ناخواست............................................ 18

تعارض ناخواست- ناخواست......................................... 18

عوامل ایجاد کننده استرس درون سازمانی در بین معلمان.................. 18

خط مشی های سازمانی............................................... 19

ساختار سازمانی........................................................ 19

شرایط فیزیکی سازمان................................................ 19

فرایندهای سازمانی............................................................... 20

استرس و عملکرد کاری کارکنان و معلمان.............................. 20

کاهش استرس شغلی کارکنان و معلمان.......................... 21

پیشگیری از استرس شغلی.................................................. 22

مراحل پیشگیری از استرس............................................. 22

مهارت­هایی برای کاهش استرس شغلی کارمندان و معلمان.............. 23

فشار روانی.............................................................. 24

تغییرات اصلی زندگی فشارزا........................................... 25

حوادث محیطی فشارزا.............................................. 25

فشار روانی آسیب رسان................................................. 25

نشانه های فشار روانی................................................ 26

چگونگی کاهش سطح فشار روانی در بین معلمان................ 28

عوامل و پیامدهای تاثیرگذار بر فرایندهای فشار شغلی............... 28

2- پیشینه تحقیق............................................................... 31

الف) پژوهش های انجام شده در داخل کشور......................... 31

ب) پژوهش های انجام شده در خارج از کشور................... 32

نتیجه گیری............................................................... 34

مبانی نظری و پیشینه فناوری اطلاعات و سبک های مختلف آموزش و یادگیری

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه. 12

2-1- فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) 16

2-1-1- تعریف فناوری اطلاعات... 16

2-1-2- تعریف فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) 17

2-1-3- کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات... 19

2-1-4- اهمیت فناوری اطلاعات و ارتباطات... 21

2-1-5-طرح تکفا: استراتژی ایی برای توسعه کشور. 23

2-1-6- موانع و مشکلات استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات... 24

2-1-7- محدودیت های ناشی از توسعه فناوری اطلاعات... 26

2-1-8- توصیه ها و راهکارها 28

2-2- یادگیری.. 29

2-2-1- تعریف یادگیری.. 32

2-2-2- سبک های یادگیری.. 33

2-2-3- انواع سبک های یادگیری.. 34

2-2-4- سبک های یادگیری شناختی.. 35

2-2-4-1 سبک های وابسته به زمینه و نابسته به زمینه: 35

2-2-4-2سبک های تکانشی و تاملی.. 38

2-2-4-3 سبک های همگرا، واگرا، جذب کننده و انطباق یابنده 40

2-2-4-4 سبک های عمقی و سطحی.. 46

2-2-4-5 سبک های محیطی، هیجانی، جامعه شناختی، فیزیولوژیکی و روانشناختی.. 47

2-2-5 ماهیت یادگیری.. 48

2-2-6 مفهوم یادگیری الکترونیکی.. 49

2-2-7 مدل های یادگیری در محیط های الکترونیکی وب... 49

2-2-8 مدل های مختلف فضاهای یادگیری.. 50

2-2-8-1 مدل های یادگیری شبکه ای.. 50

2-2-8-2 یادگیری در کلاس های آینده 51

2-2-8-3- یادگیری ساختار دانش و توانایی حل مشکل.. 51

2-2-8-4- یادگیری مبتنی بر جامعه. 52

2-3 تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر یادگیری.. 53

2-3-1- توسعه حرفه ای.. 54

2-3-2- فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی و تأثیر آن بر آموزش و یادگیری.. 54

2-3-3- نقش و تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر نظام آموزشی.. 56

2-3-4- مزیت‌های بهره‌گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات در تعلیم و تربیت... 57

2-3-5- انواع آموزش و یادگیری مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات... 60

2-3-5-1- خود یادگیری.. 60

2-3-5-2- یادگیری از راه دور. 61

2-3-5-3- کلاس مجازی.. 61

2-3-5-4- یادگیری گروهی.. 62

2-3-6- فناوری اطلاعات و ارتباطات و نقش معلم. 63

2-4 تحقیقات انجام شده در داخل.. 65

2-4-1- کتاب... 65

2-4-2- پایان نامه. 67

2-4-3- مقالات... 88

2-5- تحقیقات انجام شده در خارج.. 129

2-5-1- کتاب... 129

مبانی نظری و پیشینه فناوری اطلاعات و فرصت های برابر آموزشی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

2-1-مروری بر مبانی نظری-------------------------------------------- 18

2-1-1-انواع نابرابری های آموزشی-------------------------------------- 18

2-1-1-1- نابرابری های آموزشی مبتنی بر تفاوت طبقاتی-------------- 19

2-1-1-2- نابرابری آموزشی مبتنی بر تفاوت جنسی------------------- 21

2-1-1-3- نابرابری های آموزشی مبتنی بر تفاوت فرهنگی-------- 24

2-1-1-4-نابرابری های مبتنی بر تفاوت قومی---------------------------25

2-1-2-نابرابری فرصت های آموزشی و زمینه های خانوادگی---------- 26

2-1-3-برابری فرصت های آموزشی------------------------------------- 28

2-1-3-1- فناوری اطلاعات و برابری فرصت های آموزشی---------- 30

2-1-3-2- نابرابری فرصت های آموزشی و شکاف دیجیتالی--------- 31

2-1-3-3-شکاف دیجیتالی و فرصت ها و تهدیدهای آموزشی--------- 35

2-1-3-3-1-فرصت ها-------------------------------------------- 35

الف) برابری فرصت ها ، عدالت اجتماعی و کاهش نابرابری فضایی----- 35

ب) تمرکززدایی-------------------------------------------------- 35

ج) افزایش مشارکت و قدرت تصمیم گیری در مناطق محروم----------- 35

2-1-3-3-2-تهدیدها--------------------------------------------- 36

الف) افزایش شکاف دیجیتالی---------------------------------------- 36

ب) تقسیم کار نابرابر بین مناطق شهری و روستایی------------- 37

ج) تمرکزگرایی-------------------------------------------------- 37

د) افزایش احساس نابرابری و مهاجرت به مرکز------------- 38

ه) افزایش اشتغال تخصصی و بیکاری عمومی --------------------38

2-1-4-کاربرد آموزشی فناوری اطلاعات --------------------------------38

2-1-4-1-آموزش از راه دور---------------------------------------- 40

2-1-4-1-1-تاریخ مختصر آموزش از راه دور------------------------------ 40

2-1-4-1-2-اصول آموزش از راه دور----------------------------------- 41

2-1-4-1-3-مزایای آموزش از راه دور---------------------------------- 43

2-1-4-1-4-رسانه­ های نوین و نقش آنان در آموزش از راه دور-------- 44

الف) کامپیوتر و آموزش--------------------------------------------- 45

ب) اینترنت----------------------------------------------------- 51

2-1-5-آموزش و یادگیری الکترونیکی---------------------------------- 53

2-1-5-1-مزایای آموزش الکترونیکی----------------------------------- 54

2-1-5-2-محدودیت­های آموزش الکترونیکی----------------------------- 56

2-1-6-یادگیری الکترونیکی---------------------------------------- 57

2-1-6-1-خصوصیات یادگیری مبتنی بر فناوری اطلاعات------------ 57

2-1-6-2-انواع یادگیری الکترونیکی---------------------------------- 58

2-1-6-3-مزایای یادگیری الکترونیکی--------------------------------- 59

2-1-7-چندرسانه ­ای آموزشی--------------------------------------- 60

2-1-7-1-مزایای چند رسانه ­ای در آموزش ------------------------------61

الف) استفاده از حواس چندگانه برای یادگیری--------------------------- 61

ب) تمرین بیشتر برای رسیدن به حد تسلط------------------------------ 61

ج) تسهیل مشارکت میان دانش آموزان ---------------------------------61

د) کمک به دانش آموزان برای ایجاد ارتباط بین مفاهیم--------------- 62

ه) انعطاف پذیر بودن برنامه در مقابل نیاز یادگیرندگان------------- 62

و) برقراری تعادل و رابطه­ی دوسویه با کاربر---------------------------- 62

2-1-8-چهارچوب نظری تحقیق ------------------------------------62

2-1-8-1-نظریه ی کارکردگرایی------------------------------------ 62

2-1-8-2-نظریه تضاد------------------------------------------- 64

2-1-8-3-شواهد تجربی----------------------------------------- 65

2-1-8-4-نظریه های انتقادی ملهم از مارکسیسم ------------------67

2-1-8-5-رویکرد سازنده گرایی و نقش آن در تحول محیط های یادگیری-- 68

2-1-8-5-1-مبانی سازنده گرایی----------------------------------- 71

2-1-8-5-2-مفروضات سازنده گرایی-------------------------------- 71

2-1-8-5-3-سازنده گرایی و طراحی آموزشی-------------------------- 72

2-1-8-5-4-نقش زبان در یادگیری دانش----------------------------- 72

2-1-8-5-5-سازنده گرایی اجتماعی--------------------------------- 73

2-1-8-6-نظریه های برابری فرصت های آموزشی و فناوری اطلاعات---77

2-1-8-6-1-گاتمن-------------------------------------------- 77

2-1-8-6-2-سایر آرای نظری------------------------------------- 78

2-1-9-جمع بندی چهارچوب نظری-------------------------------- 79

2-1-10-مدل نظری تحقیق--------------------------------------- 81

2-2-پیشینه تحقیق--------------------------------------------- 81

2-2-1-تحقیقات داخل کشور------------------------------------- 81

2-2-2-تحقیقات خارج از کشور----------------------------------- 85

مبانی نظری و پیشینه قابلیت های کارآفرینی معلمان و عملکرد آموزشی آنان

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

_{1- مقدمه. 16}

_{2- مروری بر ادبیات کارآفرینی.. 17}

_{2-1- مفاهیم و تعاریف کارآفرینی. 17}

_{2-2- رویکردها و نظریه های کارآفرینی. 23}

_{2-2-1- کارآفرینی از دیدگاه اقتصاد دانان. 24}

_{2-2-2- کارآفرینی از دیدگاه دانشمندان مدیریت.. 25}

_{2-2-3- کارآفرینی از دیدگاه جامعه شناسان و محققین علوم رفتاری.. 25}

_{2-2-3-1- ویژگی های جمعیت شناختی کارآفرینان. 26}

_{2-2-3-1-1- جنسیت.. 26}

_{2-2-3-1-2- تحصیلات.. 27}

_{2-2-3-1-3- سن. 27}

_{2-2-3-1-4- تجربه کاری.. 27}

_{2-2-4- کارآفرینی از دیدگاه روان شناسان. 28}

_{2-2-4-1- ویژگی های روان شناختی کارآفرینان. 28}

_{2-2-4-1-1- گرایش به خلاقیت.. 29}

_{2-2-4-1-2- توفیق طلبی (نیاز به موفقیت) 29}

_{2-2-4-1-3- برخورداری از مرکز کنترل درونی. 30}

_{2-2-4-1-4- ریسک پذیری.. 30}

_{2-2-4-1-5- تحمل ابهام. 30}

_{2-2-4-1-6- استقلال طلبی. 31}

_{2-3- تاریخچه کارآفرینی. 31}

_{2-4- وضعیت کارآفرینی در ایران و جهان. 34}

_{2-4-1- وضعیت کارآفرینی در ایران. 34}

_{2-4-2- تجارب کارآفرینی در دیگر کشورها 36}

_{2-5- نوع شناسی کارآفرینی. 38}

_{2-6- سازمان کارآفرین. 41}

_{2-6-1- ویژگی های سازمان کارآفرین. 41}

_{2-6-2- محتوای سازمان کارآفرین. 42}

_{2-6-3- فرهنگ سازمان کارآفرین. 42}

_{2-7- مدل های کارآفرینی. 43}

_{2-7-1- مدل موقعیت کارآفرینی شاپر و کراجر. 43}

_{2-7-2- مدل رفتار برنامه ریزی شده آژن 44}

_{2-7-3- مدل تلفیقی تمایل به کارآفرینی. 45}

_{2-7-4- مدل فرایند کارآفرینی ری و راما چاندران. 46}

_{2-7-5- مدل انگیزه در کارآفرینی و فرایندهای کارآفرینی. 47}

_{2-7-6- مدل کارآفرینان موفق گیسن – آمستردام. 47}

_{2-7-7- مدل استیونسون در سنجش رفتار کارآفرینانه. 49}

_{2-7-8- مدل کارآفرینی تیمونز. 49}

_{2-8- آموزش کارآفرینی. 53}

_{3- کارآفرینی در نظام آموزشی.. 56}

_{3-1- اصول توسعه کارآفرینی در نظام آموزشی. 57}

_{3-1-1- تدوین اهداف و سیاستهای کارآفرینانه. 57}

_{3-1-2- انعطاف پذیری.. 58}

_{3-1-3- جامعیت و هماهنگی. 58}

_{3-1-4- تمرکززدایی. 58}

_{3-1-5- خودگردانی و استقلال. 58}

_{3-1-6- تعامل با محیط.. 59}

_{3-1-7- تاکید بر کیفیت.. 59}

_{3-1-8- شکوفا سازی استعداد و خلاقیت.. 59}

_{3-1-9- تغییر و تحول. 59}

_{3-1-10- مشارکت.. 60}

_{3-1-11- تشویق و پاداش.. 60}

_{3-1-12- نظارت و ارزشیابی مستمر. 60}

_{3-2- نقش ها و ویژگی های خاص معلمان و مدیران کارآفرین. 61}

_{4- عملکرد آموزشی.. 65}

_{4-1- ویژگی های معلم کارآمد. 65}

_{5- مروری بر سوابق.. 72}

_{5-1- پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور. 72}

_{5-2- پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج از کشور. 75}

_{6- مدل مفهومی پژوهش... 77}

مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات آموزشی

بصورت فایل ورد همراه با منابع مقدمه............................................................................	31
2-2- آموزش عالی/دانشگاهی.....................................	32
2- 3 - تاریخچه آموزش عالی .....................................	33
2-4- روند تحولات آموزش عالی در ایران .......................	34
2-5- آموزش­عالی در دوره اخیر....................................................	35
2-6- آموزش­عالی بعد از انقلاب­ اسلامی....................................	36
2-7- آموزش عالی در عصر حاضر..........................................	37
2-8-اهداف آموزش عالی .........................................................	38
2-9- اهداف آموزش ­عالی در ایران ......................... .............	38
2-10- مفهوم کیفیت ..................................................	39
2- 11- مفهوم کیفیت خدمات ................................	42
2- 11- 1- بی نهایت بزرگ .......................................	43
2-11-2- محصول محور .............................................	43
2-11-3- فرآیند یا عرضه محور .......................................	43
2-11-4- مشتری محور ....................................................	44
2-11-5- ارزش محور ................................................	44
2-12- اهمیت کیفیت خدمات ..........................................	45
2-13- ماهیت خدمات .........................................................	45
2-13-1- عوامل درون سازمانی ................................................	45
2-14-2- عوامل محیطی .......................................................	45
2- 15- مفهوم کیفیت در آموزش ­عالی ...................................	46
2- 16 -اهمیت و ضرورت کیفیت در آموزش ­عالی..................	50
2- 17- مفهوم کیفیت­ آموزشی ..........................................	51
2-18- خصوصیات کیفیت آموزش ­های­ دانشگاهی ...........................	52
2-19-ویژگی­ های مشخص/متمایز خدمات .............................	55
2-20- تعریف کیفیت­ خدمات .............................................	57
2-21-جنبه های کیفیت­ خدمات ........................................	58
2-22-کیفیت خدمات آموزش­ عالی ...............................	58
2-23-مدیریت شکاف های کیفیت در مدل سروکوال ..............................	59
2-23-1-شکاف1: شکاف ادراکی مدیریت ...............................	59
2-23-2-شکاف2: شکاف مشخصات و ویژگیهای کیفیت خدمت...........	60
2-23-3-شکاف3: شکاف ارائه خدمات ...........................	61
2-23-4-شکاف4: شکاف در پیام ارسالی به بازار.....................	63
2-23-5-شکاف5: شکاف کیفیت خدمات ادراک شده (برآیند تمام شکافهای قبلی) ..	64
2-24-اندازه­ گیری کیفیت­ خدمات: مقیاس سروکوال..................	66
2-25-رویکرد تجزیه و تحلیل شکاف.................................................	68
2-26- شکاف کیفیت خدمات................................................	69

 

2-27- مزایای ناشی از کیفیت خدمات .........................	69
2-28-تفاوت خدمات...........................................................	69
2-29- انواع فعالیت‌های خدماتی ........................................	70
2-30- ویژگی‌های خدمات...........................................................	70
2-31- تقسیم‌بندی مدل‌های سنجش رضایت‌مندی مشتریان.................	72
2-32-عوامل کیفیت خدمات ..........................................................	77
2-33- اندازه گیری کیفیت خدمات ..................................................	78
2-34- برنامه آموزش امروز در کیفیت خدمات .......................................	79
2-35- اثرات کیفیت خدمات و کلام دردهان ..................................	79
2-36- خدمات , نتیجه مشتری .............................................	80
2-37- رویکردهای قابل مقایسه با رویکرد کیفیت .............................	81
2-38- پیشینه عملیاتی.......................................................	82
2-39-نتیجه گیری............................................................	89

 

مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات آموزشی و عملکرد تحصیلی دانشجویان

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه...............................................................................12

مدیریت کیفیت........................................................................14

-سیر تحولات مدیریت کیفیت...............................................15

-رویکردهایی به مدیریت کیفیت خدمات....................................17

کیفیت و تعاریف آن........................................................18

تاریخچه کیفیت.....................................................................21

تعریف مشتری از کیفیت.....................................................22

کیفیت در آموزش عالی و نقش اساتید..........................23

مشتریان آموزش............................................................26

مقدمه......................................................................................26

مدیریت خدمت............................................................27

اصول مدیریت خدمت...............................................27.

صنایع خدماتی............................................................29

تعریف خدمت.............................................................30

-ویژگی ها و مشخصه های خدمات.............................32

کیفیت خدمات...............................................................33

-تعریف کیفیت خدمات..............................................33

-ابعاد کیفیت خدمات.................................................34

-کیفیت خدمات در آموزش............................................34

-نیاز به کیفیت خدمات در آموزش عالی..........................35

-کیفیت خدمات در آموزش عالی........................................37

-اداره کردن کیفیت خدمات در آموزش عالی........................39

تفاوت کیفیت خدمات و کیفیت کالا.................................40

کیفیت خدمات رضایت مشتری.............................................41

موانع دستیابی به بهبودهای کیفیت خدمات..................................42

چگونگی ارزیابی کیفیت خدمات توسط مشتریان.........................42

مدل های کیفیت خدمات..................................................43

-مدل تجزیه و تحلیل شکاف کیفیت..........................................46

-مدل سروکوال...............................................................47

-اندازه گیری کیفیت خدمات در آموزش عالی........................54

پیامدهای کیفیت خدمات.......................................................56

نقش مشتری (دانشجو) در ارائه خدمات...........................57

-نحوه شکل گیری انتظارات......................................................58

-عدم تایید،رضایت یا عدم رضایت مصرف کننده و کیفیت خدمات ادراکی........59

بخش دوم (مقدمه).....................................................................60

تعریف عملکرد تحصیلی...................................................60

شناسائی عوامل موثر بر عملکرد تحصیلی..........................61

عوامل فردی موثر بر پیشرفت تحصیلی....................................64

-هوش..................................................................................64

-جنسیت............................................................................65

-سلامت جسمی دانشجو........................................................66

-سن......................................................................................66

-انگیزش پیشرفت.......................................................66

عوامل خانوادگی......................................................................67

عوامل آموزشی..............................................................68

-کلاس..............................................................................68

-کتب و مواد آموزشی................................................................69

-روش تدریس.....................................................................70

-تکنولوژی و استفاده از کامپیوتر...............................................70

-اساتید.........................................................................71

-مدیریت.....................................................................72

بررسی پیشینه تحقیق..................................................73

چهارچوب مفهومی تحقیق..................................................79

مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و یادگیری سازمانی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

1- 2- مقدمه 19

قسمت اول: مبانی نظری پژوهش... 19

الف: 2- 2- استعداد 19

1- 2- 2- مفهوم استعداد 19

3- 2- مدیریت استعداد 22

1- 3- 2- مقدمه 22

2- 3- 2- تاریخچه­ ی مدیریت استعداد 22

3- 3- 2- تعاریف مدیریت استعداد 23

4- 3- 2- دلایل توجه به مدیریت استعداد 26

5- 3- 2- اهداف مدیریت استعداد 27

6- 3- 2- رابطه مدیریت استعداد و مدیریت منابع انسانی. 27

7- 3- 2- صاحب نظران مدیریت استعداد 29

1- 7- 3- 2- مدل پنج عاملی فیلیپس و راپر (2009) 29

2- 7- 3- 2- مدل کالینگز و ملاهی (2009) 32

3- 7- 3- 2- مدل توسعه- بکارگیری- رابطه دلویت 2007. 33

4- 7- 3- 2- مدل جامع سیستمی مدیریت استعداد (رضائیان و سلطانی، 1388) 33

5- 7- 3- 2- سه روند پژوهشی در مدیریت استعداد 35

ب): 2- 2- یادگیری. 37

1- 4- 2- مقدمه 37

2- 4- 2- تعاریف یادگیری. 37

3- 4- 2- ویژگیهای یادگیری. 38

4- 4- 2- سطوح یادگیری. 39

5- 2- یادگیری سازمانی. 39

1- 5- 2- تاریخچه­ ی یادگیری سازمانی. 39

2- 5- 2- انواع یادگیری در سازمان. 40

3- 5- 2- دسته ­بندی پژوهشهای یادگیری. 42

4- 5- 2- تعاریف یادگیری سازمانی. 43

5- 5- 2- یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده 44

6- 5- 2- مهارتهای یادگیری سازمانی. 45

7- 5- 2- یادگیری سازمانی از دیدگاه صاحبنظران مختلف.. 46

1- 7- 5- 2- هابر و فرایندهای یادگیری. 46

2- 7- 5- 2- قابلیت یادگیری در سطح سازمان از نظر کارل و کنت (1994) 49

3- 7- 5- 2- قابلیت یادگیری سازمانی از دیدگاه ردینگ.. 51

4- 7- 5- 2- قابلیت یادگیری سازمانی از دیدگاه یونگ و پاوید. 52

5- 7- 5- 2- دیدگاه پیتر سنگه درباره ی سازمان یادگیرنده 52

6- 7- 5- 2- ابعاد یادگیری سازمانی از دیدگاه نیفه 54

قسمت دوم 56

6- 2- بررسی تحقیقات مرتبط با موضوع. 56

1- 6- 2- تحقیقات انجام شده در داخل کشور 56

2- 6- 2- تحقیقات انجام شده در کشورهای خارجی. 63

مبانی نظری و پیشینه مدیریت آموزشی و موفقیت شغلی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

2-1- مقدمه. 12

2-2- مبانی نظری پژوهش... 12

2-2-1 بخش اول: مدیریت آموزشی.. 12

2-2-1-1- مدیریت... 12

2-2-1-2 اثرات و کاربرد تئوری مدیریت علمی در سازمان های آموزشی.. 13

2-2-1-3 تئوری اداری.. 15

2-2-1-4 نگرش سیستمی.. 17

2-2-1-5 رابطه نگرش سیستمی با نگرش های پیشین خود. 19

2-2-1-6 اهمیت نگرش سیستمی.. 20

2-2-1-7 انواع نظریه سیستمی.. 22

2-2-1-8 انتقادات وارده بر نظریه سیستم ها 26

2-2-1-9 مدیریت اقتضایی.. 27

2-2-1-10 دیدگاه مصالحه جویانه اقتضایی.. 27

2-2-1-11 اهمیت مدیریت آموزشی.. 31

2-2-1-12 تعریف مدیریت آموزشی.. 33

2-2-1-13 اهداف مدیریت آموزشی.. 34

2-2-1-14 مهارت‌های سه‌گانه مدیریت... 34

2-2-1-15 کارکردهای مدیریت آموزشی.. 35

2-2-1-16 ویژگی‌های مدیر آموزشی.. 36

2-2-2 بخش دوم: موفقیت شغلی.. 36

2-2-2-1 مفاهیم مرتبط با موفقیت شغلی.. 38

2-2-2-2 نظریه ی شغلی- شخصیتی جان ال. هالند. 42

2-2-2-3 راهنمائی شغلی.. 43

2-2-2-4 اطلاعات شغلی.. 43

2-2-2-5 محدودیت تنوع شغلی زنان و موفقیت شغلی آن ها 51

2-2-2-6 تبعیض شغلی عمودی برای زنان و موفقیت شغلی آن ها 51

2-2-2-7 انگیزش و موفقیت شغلی.. 53

2-3- مرور پژوهش ‌های انجام شده 55

2-3-1 پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور. 55

2-3-2 پژوهش‌های انجام شده در خارج کشور. 58

2-4- جمع بندی و ارائه چارچوب نظری تحقیق 58

مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و کارآفرینی سازمانی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

2-1. مقدمه....................................................................................9

2-2. مبانی نظری پژوهش.......................................................9

2-2-1. مدیریت دانش...............................................................9

2-2-1-1. زنجیره اطلاعات.....................................................10

2-2-1-2. دسته بندی انواع دانش.....................................12

2-2-1-3. تعریف مدیریت دانش....................................13

2-2-1-4. تاریخچه مدیریت دانش.........................................14

2-2-1-5. اهداف مدیریت دانش.........................................15

2-2-1-6. نظریه­ های مدیریت دانش..............................................17

2-2-1-7. الگوهای مدیریت دانش...............................................18

2-2-1-8. مراحل مدیریت دانش...........................................26

2-2-1-9. فرایندهای اصلی مدیریت دانش در کتابخانه­ ها.................27

2-2-1-10. مؤلفه­ های مدیریت دانش................................30

2-2-1-11. موانع مدیریت دانش.......................................33

2-2-2. کارآفرینی سازمانی...................................................35

2-2-2-1. مفهوم کارآفرینی...............................................36

2-2-2-2. تاریخچه کارآفرینی...................................................36

2-2-2-3. تاریخچه کارآفرینی در ایران.................................39

2-2-2-4. تعاریف کارآفرینی سازمانی.....................................39

2-2-2-5. ضرورت و اهمیت کارآفرینی در سازمان.....................40

2-2-2-6. نظریه­ های کارآفرینی......................................41

2-2-2-7. ابعاد کارآفرینی سازمانی.......................................42

2-2-2-8. ویژگی­های کارآفرین.............................................44

2-2-2-9. موانع و محدودیت­های کارآفرینی سازمانی.....................45

2-3. پیشینه پژوهش..................................................................46

2-3-1. مقدمه........................................................................46

2-3-2. پژوهش­های انجام شده در ایران.................................46

2-3-2-1. مدیریت دانش..............................................................46

2-3-2-2. کارآفرینی سازمانی...............................................52

2-3-3. پژوهش­های انجام شده در خارج از ایران..........................54

2-3-3-1. مدیریت دانش..........................................................54

2-3-3-2. کارآفرینی سازمانی..............................................59

2-3-4. جمع­ بندی...............................................................60

2-4. پرسش­های پژوهش...............................................60

2-4-1. پرسش­ اصلی...............................................................60

2-4-2. پرسش­های فرعی....................................................61

2-5. تعاریف مفهومی مفاهیم و متغیرها............................62

2-6. تعاریف عملیاتی مفاهیم و متغیرها.................................64